アバタースナック
3つのポイント
オペレーションセンターやオペレーターの自宅より、
様々なアバターを使ったオンライン接客サービスを通して、
画面を越えてお客様をお迎えします。
ポイント1
エンターテイメントとして
アニメキャラとお話をするような感覚なので、
人生の悩みでも何でも話せる場作りが可能になります。
AIではない人間らしい温もりのある接客のご提供を行います。
ポイント2
飲食店さまの
人材不足の解消として
人手不足や人件費の高騰をアバター接客でカバーし解消します。 必要な時に必要な時間、アバター接客をご提供します。 人手不足でも暇にならないため、お客様満足に繋がります。
ポイント3
最先端働き方改革!
場所・性別・
身体的ハンディキャップなど
様々なバリアを超えた
働き方実現
場所、性別、身体的ハンディキャップなど
様々なバリアを超越した働き方がご提案できます。
例えば、育児中や介護中の空いた時間での働き方の提案、
顔を見せたくない匿名での働き方、
リモートワークや配信活動に興味がある人々に
新しい働き方をご提供します。
利用者の声
インフォメーション
アバター接客システム
導入方法
お店のテーブルにタブレットや
モニタ+PCとWi-Fiを準備するだけ!
アバター接客
システム導入による
メリット
従来のオーダーシステムの悩み
●操作が面倒な場合…。
- 結局店員が呼ばれる
- 注文の機会損失の可能性
- 飲料の提供時間が遅くなる。
●混雑時は、お客様とのコミュニケーションが取りづらい
- おすすめの商品をすすめられない。
- ファンになってもらうきっかけが少ない。
人による接客の悩み
- 人件費の高騰
- 採用に人が集まらない
- 採用コストや教育コストがかかる
- 人による接客のばらつきが発生
従来の問題点の解決に貢献!
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ポイント1
人材の有効活用
(人件費削減)
注文時の移動時間が無く、
少人数で多くの卓を接客可能 -
ポイント2
人手不足解消
必要な時に必要なだけ接客
独自採用不要のため、
採用コスト削減 -
ポイント3
お客様の
作業不安なし
お客様は呼び出しボタンを押すだけで
会話による注文可能
アバターならではの
価値を付与!
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ポイント4
顧客接点
売上アップリコメンド機能やエンタメ要素を活用し、
顧客接点や売上アップに貢献 -
ポイント5
人手不足解消
外国語対応など
インバウンド対策等への可能性 -
ポイント6
接客時のデータの可視化
今までブラックボックスだった
接客時のデータなどを可視化可能
導入イメージ
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初期費用
アカウント開設費用 :
50,000円〜
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月額費用
PC機材リース費用
および利用料月額1台: 50,000円〜
「利用時間に応じたプランもございますので、
お気軽にお問い合わせください」